西湖街道位于风景秀丽的岳麓山下，龙王港自西向东穿过全境，蜿蜒流入湘江，将西湖街道分为南北两岸，枫林路、咸嘉湖路、桐梓坡路贯穿街道东西，金星路以及正在建设的滨湖路连接街道南北，是河东河西的交通枢纽、河西新城区的中心。

街道总面积约10平方公里，总人口4.6万余人，其中常住人口2.6万余人，流动人口2万余人。街道下辖1个村、1个管区、8个社区居委会，辖区内有驻街单位26个，其中有湖南大学北校区、湖南师范大学医学院、省委党校，省肿瘤医院、省脑科医院（结核病防治所）等省级医院，省人防办、望联信用社等机关、企事业单位。