潮州市湘桥区西新街道于1984年5月成立，地处潮州市区中心，东至环城西路，南至城新路，西至吉利街，北至西河路，区域面积0.68平方公里，下设新桥、布梳街、西新、新合四个社区居委会，有302个居民小组，2003年底人口达43596人。